【お詫び】OCSPアクセス障害のお詫び

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2015年5月25日
お客様各位
日本ジオトラスト株式会社
 
【お詫び】OCSPアクセス障害のお詫び

平素は弊社のサービスに格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
下記の通り、弊社のOCSPサーバにおいて障害が発生しておりましたことをご報告申し上げます。

お客様にはご多忙の折、多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


1.障害内容

以下の発生時間帯において、OCSPサーバより最新の失効情報を提供させていただくことができませんでした。
また、この障害に伴い、一部バージョンのJavaをご利用のお客様において、アプリケーション実行時にエラーが発生し、実行いただけない事象が発生いたしました。現在は復旧いたしております。

 

2.発生時間

2015年5月25日午前 4時頃 から 午後 13時頃 まで
※ネットワーク、proxy、Javaクライアントのキャッシュの影響により、同日午後 19時頃 まで影響がでていた可能性があることを確認しております。

 

3.本件に関するお問い合わせ先

日本ジオトラスト株式会社
Email : support@geotrust.co.jp
電話 : 03-5114-4134(音声ガイダンス後、2番を選択してください)
  (平日9時30分~17時30分)
以上
 

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