【重要】ドメイン名の利用権確認プロセスにおける申請承認メール(DCVメール)の配信先変更ならびに再送機能のご案内

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2018年2月5日

お客様各位

デジサート・ジャパン・セキュリティ合同会社


【重要】ドメイン名の利用権確認プロセスにおける申請承認メール(DCVメール)の配信先変更ならびに再送機能のご案内


平素は弊社SSLサーバ証明書に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社SSL/TLSサーバ証明書の発行のためのドメイン名利用権確認プロセス(Domain Control Validation、以下「DCV」)におけるDCVメールの配信先を一部変更すると共に、DCVメール再送機能の提供を開始いたしましたのでご案内申し上げます。

弊社では引き続きサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
 


 

1. 対象システム


下記のシステムからご申請いただくSSL/TLSサーバ証明書
・ジオトラスト ストアフロント
 

2.<変更点1>DCVメール配信先の一部変更について


対象システムからご申請に対して配信するDCVメールの宛先を
下記のとおり変更いたしました。

2-1.ドメイン認証製品について

2-1-1.対象製品

・ジオトラスト クイックSSLプレミアム
 ※ワイルドカード、マルチドメインを含みます

2-1-2.変更内容詳細

【変更前】
承認メール配信先として選択した値に関わらず、下記 A. および B. のEメールアドレス すべてに配信します。

A. WHOISに掲載されている連絡先メールアドレス (登録者:Registrant、管理担当者:Administrative、技術担当者:Technical 等)宛

B. "規定ホスト名 + @ ドメイン名" 宛

  • admin@(申請ドメイン名)
  • administrator@(申請ドメイン名)
  • hostmaster@(申請ドメイン名)
  • postmaster@(申請ドメイン名)
  • webmaster@(申請ドメイン名)
     

【変更後】
申請画面の承認メールアドレス先として選択いただいたメールアドレス宛に配信します。

2-2. 企業認証、EV SSL認証製品について

2-1-1.対象製品

・ジオトラスト トゥルービジネスID with EV
・ジオトラスト トゥルービジネスID
 ※ワイルドカード、マルチドメインを含みます

2-1-2.変更内容詳細

【変更前】
下記 A. および B. のEメールアドレス すべてに配信します。

A. WHOISに掲載されている連絡先メールアドレス (登録者:Registrant、管理担当者:Administrative、技術担当者:Technical 等)宛

B. "規定ホスト名 + @ ドメイン名" 宛

  • admin@(申請ドメイン名)
  • administrator@(申請ドメイン名)
  • hostmaster@(申請ドメイン名)
  • postmaster@(申請ドメイン名)
  • webmaster@(申請ドメイン名)
     

【変更後】
下記 A. または B. いずれかのEメールアドレスに配信します。

A. WHOISに掲載されている連絡先メールアドレス宛
ただし、複数のEメールアドレス(登録者:Registrant、管理担当者:Administrative、技術担当者:Technical 等)が掲載されている場合は、Eメールアドレスの文字列をアルファベット順(ABC順)にソートし一番上位にあたるEメールアドレス宛に配信します。

B. admin@(申請ドメイン名)宛
上記、「A. WHOISにEメールアドレス」が掲載されていない、または弊社システムによりWHOIS掲載のEメールアドレスが確認できない場合、当宛先に配信します。


3.<変更点2> DCVメール再送機能について


ユーザポータル(※)より、ご申請いただいたオーダに対するDCVメールの宛先変更、および再送が可能となりました。DCVメールの受信が確認できない場合、または配信先を変更して送信したい場合にご活用ください。
詳しい手順は、下記のよくあるご質問をご参照ください。なお、サブドメイン名メールアドレスに変更して再送する場合など、引き続き弊社認証サポートで承ります。

※ユーザポータルとは
申請時に指定した技術担当者様、または申請責任者向けのオーダ情報ページです。
申請者の方が指定のサイトからワンタイムURLを取得してアクセスします。

[FAQ] DCVメールを再送する方法
https://knowledge.geotrust.com/jp/support/knowledge-base/index?page=content&id=SO29740


4. 本変更の背景


弊社では、DCVメールの受信、およびご承認までの手順を改善し、よりご利用いただきやすくするための取り組みの一環として本変更を実施いたしました。
尚、今後、企業認証、EV SSL認証製品におきましても申請時にDCVのメール配信先を選択可能とするよう申請画面の改修、およびDCVメール配信先選択肢の拡張を予定しておりますので、引き続きご理解ご協力のほどお願いいたします。


5. よくあるご質問


[FAQ] SSL/TLSサーバ証明書におけるドメイン名利用権の申請承認メール(DCVメール)について
https://knowledge.geotrust.com/jp/support/knowledge-base/index?page=content&id=SO24369


6. 本件に関するお問合せ先


デジサート・ジャパン・セキュリティ合同会社(旧日本ジオトラスト合同会社)

認証に関するお問い合わせ
Email:auth_support_japan@geotrust.co.jp
電話:03-5114-4134(自動音声ガイダンス1)
受付時間:土日祝日および年末年始を除く平日 9:30 - 17:30

テクニカルサポート
Email:support@geotrust.co.jp
電話:03-5114-4134(自動音声ガイダンス2)
受付時間:土日祝日および年末年始を除く平日 9:30 - 17:30

以上

 

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